Банкеръ Weekly

Финансов дневник

Да платиш с телефон

Мобилните разплащания не свършват с познатото ни плащане на паркинг в синя зона. Те не са и есемесите за подкрепа на болни, нито пък транзакции през електронно банкиране на банката, чийто клиент сме. Става дума за наистина мобилни разплащания, при които телефонът върши работата на банкова карта. Подобни разплащания са вече доста популярни в Европа, дори и в Турция, а ние не знаем почти нищо за тях.


Мобилният телефон е вездесъщ за потребителите, както е и техният портфейл. Поради тази причина е логично да смятаме, че мобилният телефон и платежната индустрия ще се слеят в едно, за да завършат следващия етап в мобилната еволюция. Само за една година производителите въведоха единен стандарт по отношение на технологията; тя започна да става все по-масова и по-често използвана както от потребителите, така и от търговците; множество пилотни проекти и изпитания на мобилни разплащания бяха успешно завършени.


Изследване на Visa показва, че 85% от хората вярват, че мобилният им телефон определя тяхното качество на живот, а 33% биха предпочели да изгубят портфейла си пред това да изгубят мобилния си телефон. Тези открития се потвърждават и от други проучвания, включително и изследване на мобилния оператор О2, чиито изпитания (Wallet trials) показаха, че 78% от участниците искат безконтактна услуга за плащане на техния телефон.


Истински мобилни разплащания могат да се правят от телефони, снабдени с технологията за комуникация между две устройства на близки разстояния (Near Field Communication - NFC). За да се осъществи транзакция, телефонът трябва да се задържи за няколко секунди в близост до безконтактния четец, който е инсталиран в търговския обект. Технологията NFC позволява на мобилните устройства да четат информация по сходен начин с този на безконтактните дебитни карти и предлага същото ниво на сигурност. Във Великобритания например могат да правят разплащания на стойност до 15 британски лири. След въвеждането на парола на телефона тази сума ще се увеличи.


И това бъдеще никак не е далечно Visa и Lloyds TSB усилено работят за по-широка програма за мобилни безконтактни разплащания за потребителите. Техните усилия се очаква да се превърнат в своеобразна заря по време на олимпиадата в Лондон през лятото на следващата година. В английската столица вече има над 60 000 обекта, където се приемат безконтактни разплащания, готови за олимпийски игри.


Извършването на плащане със смартфон е много лесно - потребителите трябва само да изберат приложението на Visa за мобилни безконтактни разплащания, да докоснат иконата плати и да доближат телефона до безконтактния четец, който се намира в магазина. Участниците в програмата за използване на олимпийския мобилен телефон на Samsung ще имат възможност да видят баланса по сметката си преди и след извършването на транзакцията, което позволява по-добър контрол и удобство.


Сред българските банки има едва забележимо раздвиждане в развитието на разплащанията. Системи с интелигентни банкомати вече разработват УниКредит Булбанк, Банка ДСК и ОББ. Освен обичайните функции - да се теглят пари в брой, машините вече предлагат и опцията внасяне на пари по сметката на дебитната или кредитната карта. Мастъркард и Първа инвестиционна банка лансираха безконтактни плащания по технологията PayPass. При нея е достатъчно картата да се допре до специален ПОС терминал, за да се извърши транзакцията. Не се налага пластиката да се поставя някъде, да се въвежда ПИН код или да се подписват бележки. По този начин могат да се правят покупки до 50 лв., а технологията е с много висока степен на сигурност.


Друга модерна технология е мобилното разплащане, което се разработва от М-Тел и ПИБ. То се прави със смартфон и вече има около 300 търговски обекта у нас, където може да се пазарува така.


По модернизацията работи и УниКредит Булбанк. Окото на банкомата ще може да чете фактурите за ток, вода, парно, кабелна телевизия или интернет. То ще вижда сумата в битовите ни сметки, като хартията се доближи до четец на баркодове, вграден в устройството. След това клиентът може да избира как да плати - с кредитна или дебитна карта, от разплащателна сметка или с пари в брой..


От Уникредит Булбанк са по-скоро песимисти за развитието на безконтактните карти у нас и смятат, че мобилното банкиране изживява такъв бум, че до няколко години телефонът ще стане основното средство за разплащане. Системата за плащане с телефон, върху която работи Уникредит Булбанк, не е свързана с конкретен мобилен оператор или модел и марка телефон. Необходим е само апарат, който има интернет достъп. Мобилни програми на Visa в Европа Финландия: финансовата институция Luottokunta и Visa Европа стартираха проект за мобилни разплащания, които използват безконтактна технология. Телефоните са снабдени с приложение за мобилни разплащания на двете компании, което може да се използва както за ниски по стойност разплащания (под 20 евро), така и за разплащания на големи суми. Франция: Visa Европа е част от съвместен пилотен проект с консорциум от организации, които имат за цел да въведат мобилните разплащания на френския пазар - Payez Mobile. В момента тази инициатива тества мобилни безконтактни разплащания с 1000 клиенти и в 200 търговски обекта, разположени в градовете Кан и Страсбург във Франция. Италия: Visa Европа, Credito Valtellinese и Key Client Cards amp; Solutions стартираха първия проект за мобилни безконтактни разплащания в Европа, базиран на дебитния продукт V PAY. Участниците в него са получили мобилен телефон, снабден с NFC технология и приложението на Visa за мобилни безконтактни разплащания. Този вид разплащания се приемат в 180 търговски обекта в Италия. За целите на изпитанията е използвана същата инфраструктура, която вече е изградена за предходния пилотен проект за безконтактни разплащания с V PAY. Швейцария: Visa си партнира с Credit Suisse, PostFinance, SIX Multipay, Swisscard и Swisscom, за да въведе мобилни безконтактни разплащания на швейцарския пазар. Изпитанията позволиха на потребителите да плащат за покупки на стойност до 40 шв. франка с мобилен телефон с NFC технология, без да се налага физически да прекарват или вкарват картата си в POS терминал. Консорциумът използва този проект, за да проучи потенциала за въвеждането на безконтактни разплащания на швейцарския пазар и наскоро дори обяви някои от констатациите от тази инициатива. Великобритания: Visa Европа участва в мащабен пилотен проект за мобилни разплащания в страната. Инициативата се проведе в партньорство с мобилния оператор О2, Barclaycard и Transport for London. Пилотният проект даде възможност на потребителите да правят безконтактни разплащания с техните мобилни телефони, снабдени с NFC технология. Шестмесечните изпитания имаха за цел да проучат употребата на мобилните телефони за плащания на покупки, плащане на вход за определени събития в зала и при пътуване. Полша: през април 2010 г. Visa Европа в сътрудничество с Bank Zachodni WBK и мобилния оператор Plus обявиха първия проект на Полша за мобилни безконтактни разплащания. Португалия: Visa Европа заедно с CGD - един от най-големите издатели на карти в страната, се готви да пусне услуга за известяване при извършване на транзакция. При тази услуга картодържателите на Visa получават съобщение (SMS), когато се извършва плащане с тяхната карта, при това в реално време. Испания: Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA), Nokia и Visa стартираха пилотен проект с малка група от служителите на BBVA, които използваха мобилни телефони Nokia 6113 NFC, снабдени с технологията NFC. Всеки участник е получил телефон, който има предварително инсталирано приложение Visa payWave и може да се използва за плащането за покупки при различни търговци в Мадрид.


През 2010 г. Telefonica, La Caixa Bank и Visa Европа проведоха успешни шестмесечни изпитания на мобилни разплащания в Ситгес, Испания. В тях участваха 1500 потребители (клиенти на la Caixa i Telefonica) и 500 търговски обекта в Ситгес. Обратната връзка от потребителите и търговците, която е събрана чрез проучвания, данните за употребата на мобилни телефони за разплащания и фокус групи показват следното: проектът за мобилни разплащания е приет много добре от всички участници; технологията (NFC) се е оказала особено удачна за правенето на микроразплащания. Турция: през май 2010 г. Visa Европа стартира проект за мобилни разплащания в страната заедно с Denizbank, Finansbank, Halkbank, Is Bank, Vakifbank и Ziraat Bank.


През август 2010 г. Visa Европа заедно със своя технологичен партньор DeviceFidelity и Akbank (една от водещите търговски банки в Турция) дадоха началото на първата система за мобилни разплащания, базирани на microSD. Използвайки In2PayTM microSD технологията на DeviceFidelity в съчетание с безконтактната технология на Visa Европа, клиентите на Akbank ще могат да правят мобилни разплащания.


През януари 2011 г. Visa Европа обяви пускането на два аксесоара, разработени в сътрудничество с Wireless Dynamics - iCarte и iCaisse. Единият аксесоар е проектиран под формата на устройство, което се прикрепя към долната страна на iPhone (iCarte), а другият е под формата на предпазен калъф, в който е вградена нужната електроника. Така потребителите на iPhone могат да се възползват от удобството да правят мобилни разплащания. Първото приложение на тази технология се проведе в Турция заедно с банката Yapi Kredi и най-големия мобилен оператор в страната Turkcell. Какво се задава - безконтактни разплащания с мобилни устройства; - мобилни телефони с предплатени средства в тях, както при предплатените карти; - получаване на средства с SMS; - трансфер на средства до мобилен телефон от друга банкова сметка; - други услуги, свързани с разплащания, като предлагането на мобилни купони за намаления и уведомяване при извършена транзакция с SMS.

Facebook logo
Бъдете с нас и във