Банкеръ Weekly

Управление и бизнес

ТЪРСЕНЕТО НА ПЕТЗВЕЗДНИ ХОТЕЛИ СЕ УВЕЛИЧАВА

Иван Ангелов, главен мениджър на Гранд Хотел София, пред в. БАНКЕРЪЕлитен хотел за елитни гости - този девиз е съвсем подходящ за Грандхотел София, който на 19 май отпразнува една година от откриването си. Само да припомним, че премиерата на хотела бе първата конференция на НАТО в България. След това домакинство последваха и още - като например Десетилетието на ромското включване, срещата на Организацията за сигурност и сътрудничество в Европа...Колкото до гостите, ще споменем само няколко - Брайън де Палма, Оливър Стоун, Санто Версаче, Стенли Кларк, президентът на УЕФА Ленарт Йохансон, актьорите Хилари Суонк, Скарлет Йохансон, Джош Хартнет и, не на последно място, виртуозния цигулар Найджъл Кенеди. Постигнахме средна годишна заетост от 70%, а гостите ни са предимно бизнесмени и политици от САЩ, Великобритания, Германия, Италия и Австрия, подчерта главният мениджър на хотела Иван Ангелов. Г-н Ангелов, каква е ролята на Грандхотел София на пазара на петзвездни хотели днес една година след като отвори врати?- Грандхотел София допълни гамата на услугите в своята област. Това е първият български петзвезден бизнес хотел, който се намеси сериозно на пазара, зает до този момент главно от големи международни вериги. Заетостта на хотела е съизмерима с тази на доскорошните лидери, което показва, че предлагаме нещо ново и различно, което се търси.Кое е уникалното?- Уникалното е съчетанието на комфортни стаи, предлагащи всички удобства и конферентен център, подходящ за бизнес пътуващите. Много от новите гости, които за първи път отсядаха тук, бяха приятно изненадани, че в София има такъв хотел, който отговаря на високите им изисквания - едновременно уютна обстановка, удобна локация и пълен набор от бизнес услуги. Нашите клиенти са главно индивидуални гости, бизнесмени и мениджъри, които търсят алтернатива на това, което досега се предлагаше. Опитваме се да обърнем специално внимание на всеки от тях, като отговаряме на специфичните му изисквания и нужди. Самият вие сте финансист, работили сте във финансовата сфера, а сега управлявате хотел с най-висока категория. Защо?- Финансите, банките, приватизацията са важни и играят голяма роля в живота на хората. Но едно е да работиш със сухи цифри, а съвсем друго - с живи хора. Макар и на моменти да е по-инфарктно, далеч по-интересен за мен е контактът с хората. Всеки идва със своите представи за нещата, с изисквания, с проблеми и ние сме насреща. Тази работа е много по-вълнуваща.Как виждате бъдещето на елитните хотели у нас, които се увеличават през последните години?- Схващането, че бумът в строителството на хотели от висок клас надвишава търсенето, не е напълно вярно. Търсене има, и то постоянно се увеличава. В страната идват нови инвеститори във всички сфери. Това са делови хора, които освен удобство търсят и лукс, и прагматична възможност да съчетаят спокойствието на хотела с възможност за бизнес срещи и делови контакти. Затова в бъдеще хотелите от висока категория ще трябва да потърсят своя профил - дали да заложат на чистия туризъм, или на деловите пътувания. Ние засега избираме второто. Не залагаме толкова на туристически групи, затова и услугите, които търсят този тип туристи, не са ни приоритет. В бъдеще планираме да разширяваме именно гамата от услуги, от които се нуждае деловият бизнесмен.Каква е стратегията за бъдещото развитие на Грандхотел София?- Ще задълбочим присъствието на пазара като хотел за делови мероприятия. Все повече услуги ще бъдат насочени към онези, които провеждат форуми или официални срещи в конферентния център и предпочитат да работят и живеят на едно и също място. Като допълнение ще започнем да акцентираме и на програмите за градски туризъм, който е малко застъпен у нас. Много хора, които са били тук по работа, биха довели семействата или приятелите си за един уикенд в София. В Европа този вид пътувания са доста разпространени. За съжаление у нас все още не е въведена системата за преференциални цени на авиокомпаниите, което да стимулира чужденците да идват.

Facebook logo
Бъдете с нас и във