Банкеръ Weekly

Управление и бизнес

ТРУДНИ ВРЕМЕНА ЗА АМЕРИКАНСКИТЕ ЗАКУСВАЛНИ

След като клиент се оплака, че е намерил отрязан пръст в купичката с чили, сервирана в един от ресторантите за бързо хранене Уендис (Wendy's) в Сан Хосе, продажбите на веригата в Калифорния намаляха наполовина. Търговската марка и репутацията й бяха застрашени, докато оплакването не бе изобличено...
Facebook logo
Бъдете с нас и във