Банкеръ Weekly

Управление и бизнес

ПАРИ, МУТРИ И ХИПОКРАТ ОБРЪЩАТ ГРЪБ НА БЪРЗА ПОМОЩ

Пак проблем със съединителя на ситроена. Ще ти се наложи днес да караш фолксвагена. Преди да тръгнеш на адрес, дай заявка за ремонт на тази бракма, нарежда рано сутринта мустакат мъж с недоспали очи на отдалечаващия се към гаража шофьор. После влиза в линейката и се опитва за сетен път да я запали. Двигателят шумно изхвръква, но автомобилът не помръдва. Мъжът излиза от него, затръшва ядосано вратата и запалва цигара. Още една кола на софийската Бърза помощ е излязла от строя за неопределено време. Това се повтаря всеки ден. Ако някога всички коли потеглят от раз без проблем, ще се ощипя, да се събудя. Такова чудо мога да видя само насън, казва петдесетгодишният Милан Ангелов. От тридесет години той е шофьор, а от петнадесет - началник на гаража на центъра Бърза помощ в София. Звеното обслужва милион и половина души в столицата и околните села. Разполага с двадесет и осем автомобила - двадесет и пет ситроена, по един фолксваген, форд и лендроувър. Возилата са получени през 1996 г. по линия на програмата ФАР. Изключение прави само един от ситроените, дарен от принц Чарлз при посещението му в България през 2000 година. Въпреки че автомобилът е с десен волан, шофьорите го предпочитат заради доброто му състояние и проходимостта по второстепенни и дори коларски пътища. Автомобилите на Бърза помощ са навъртели по двеста и петдесет - триста хиляди километра. До неотдавна към гаража на спешния център се е водел и един поовехтял лендроувър - дарен от посолството на САЩ след приключването на операцията Пустинна буря. В продължение на четири години с него са извозвани трупове след катастрофи и аварии. Машината обаче вече не е в движение. Затова софийската Бърза помощ я е преотстъпила на тази в Плевен. Там ще ползват ветерана, ако успеят естествено да го поправят.Истинска паника обзема шофьорите от телефон 150 при мисълта за приближаващата зима. Щом завали сняг и термометърът падне към нулата, от строя излизат поне пет линейки едновременно. Каквото остане в движение, всеки момент може да спре в поледицата, обяснява Ангелов. И чука на дърво при спомена как миналия февруари едва не изпуснали една родилка заради повреда на реаномобила по пътя от Люлин до болница Света София (бивша Тина Киркова). Втората линейка, която изпратили, също угаснала по трасето. Наложило се дежурният лекар да спре частна кола, за да закара жената до клиниката. Милан Ангелов кара четиригодишен ситроен, навъртял междувременно триста и десет хиляди километра. Опитвайки се да надхитрят студа, той и колегите му не изключват двигателите през зимата, докато чакат лекарите да се върнат от посещение при болния. Линейките се ремонтират в частни автосервизи. Услугите в тях обаче са прекалено скъпи за софийския център за Бърза помощ, чийто бюджет е около 3 млн. лв. годишно. Неговият директор д-р Георги Гелев трябва да разпредели парите така, че те да стигнат за заплати на петстотин и четиримата души персонал, за осигуровките и купоните им за храна, за бензина, нафтата и поддръжката на колите, за лекарствата и консумативите, необходими на всеки екип. От работещите в центъра сто двадесет и седем са лекари, триста - медицински сестри, останалите са фелдшери, санитари и шофьори. Екипите работят на дванадесетчасови дежурства. Докторите получават средно по 268 лв., медицинските сестри - максимум по 200, а санитарите - до 150 лв. на месец. За да икономиса някой и друг лев от плащанията за извънреден труд, д-р Гелев е принуден да пуска хората си в допълнителни почивни дни. По сто и шестдесет часа отгоре са натрупали за година и половина шофьорите. Основната им заплата е 150 лв., като с добавките за трудов стаж и храна сумата достига най-много 210 лева. След удръжките пък взимат чисто 180 лева. Пак заради икономии купоните за храна както на шофьорите, така и на лекарите са намалени от 1.40 на 1 лев на ден. С тези пари по време на дванадесетчасовото дежурство те могат си купят един сандвич от бюфета, но ако доплатят 20 стотинки, или два кроасана и чаша кафе от автомата в коридора.При тези стари и износени вече автомобили се е случвало по 2 млн. лв. на година да отиват само за ремонти, а после шефовете да просят допълнително пари от здравното министерство за медикаменти, връща се към служебните си кахъри шофьорът Милан Ангелов. Според сметките му, ако Бърза помощ има собствен автосервиз с монтьори на щат, центърът ще пести поне 1.1 млн. лв. годишно. Докато премисля какво още може да се икономиса от разходите, лекари от два дежурни екипа дотичват при Ангелов и задъхано се надпреварват да го убедят чий случай е по-спешен и кому е нужна по-здрава кола. Шефът на гаража пита за адресите, пресмята набързо нещо наум, после дава кратки нареждания на двама от подчинените си кои линейки да вземат. Едното обаждане е за симптоми на перитонит и е от кв. Горна баня. Другото - за изпаднал в безсъзнание мъж в кв. Кремиковци. Съдейки от Наредбата за бърза помощ, екипите трябва да са на адресите до двадесетата минути след повикването. Дано не горите нафта нахалост пак за фалшиви адреси, промърморва Милан Ангелов. Да се изпращат реаномобили дори в най-отдалечения край на столицата напразно също е ежедневна практика. На ден лъжливите обаждания са поне две. Медицинските сестри в диспечерския пункт обаче нямат система, по която да ги засекат. Най-страховитото миналата седмица се паднало на д-р Хани Юсеф. Позвънили за простреляни ученици в техникума Попов. Едновременно в училището били изпратени три линейки. На мястото отишли и тридесетина полицаи. Оказало се, че всички са се разходили за нечия забава. Същия ден имало още две лъжливи повиквания - за намушкан с нож в кв. Факултета и за родилка на несъществуващ адрес в кв. Банишора.Недоумявам чия нездрава психика може да изпита удоволствие от разкарването на линейка, при положение че в същия миг някой някъде може би издъхва, ядосва се заместник-главният лекар на Бърза помощ д-р Димитър Димитров. Безопасността на екипите е друга от големите му грижи: Случва се роми да викат линейка след пиянски скандал, а после да налитат с ножове и тояги на хората ни. Доктори дори замисляли да поискат полицейска охрана при повикванията в някои столични квартали. Няма как да не стана дума и за арогантните типовекаращи мощни автомобили. Не само не ни правят път в дясното платно, както изисква Законът за движение по пътищата, но и умишлено карат на зиг-заг, за да ни забавят, споделят шофьорите на линейки и подчертават, че най-страшно на пътя е нощем. Всъщност сериозните им неприятности започват по малките часове. Това е времето и на нелегалните родеа със скъпи коли по софийските улици. Попаднеш ли на такива, по-добре да свиеш в първата пряка. Пълно е с напомпани с наркотици и направо вадят патлака, доверява един от шофьорите на Бърза помощ на видима възраст двадесет години. На лявата му буза още личи синината от юмрука на собственика на скъп джип. Преди три дни дебеловрат йекащ тип препречил пътя на линейката и поискал обяснение от водача й защо е надул сирената. Докато младежът разказва патилата си, по радиостанцията от диспечерския пункт го вика старшата сестра Анета Милева. Часът е 13.05. Току-що е получено обаждане от Дома за възрастни хора в кв. Дървеница за жена в критично състояние. Десет минути по-късно екипът съобщава на дежурния лекар д-р Свобода Иванчева, че жената трябва да бъде настанена в болница. Личният й лекар обаче е прибрал изследванията и медицинския й картон, а без тях в Първа градска болница отказват да я приемат. След безуспешен опит да убеди колегите, че става въпрос за спешен случай, докторът от Бърза помощ поема с пациентката към Четвърта градска болница. Там също отказват да я настанят без документи. Налага се старшата сестра Анета Милева да звъни от телефон 150 на джипито на болната. Лекарската му практика е регистрирана на адрес в кв. Обеля. Там е кабинетът му.Джипито се сопва и категорично отказва да се занимава със старицата, защото работният му ден току-що е свършил. Часът е 14.35. Напомнят му, че е полагал Хипократовата клетва, но и това не помага. След няколко часа разходки с линейка из София болната все пак е приета в болницата Св. Анна (бивша Окръжна болница - бел.а.). Часът е 17.25. Подобни случай с джипита имаме всеки ден. Записват в листите си за пациенти хората от старчески домове и децата от сиропиталища и после не ги поглеждат. За всеки от тях обаче здравната каса им брои пари. Изключват си телефоните веднага след като им свърши работното време и препращат пациентите си на нас, заявяват лекарите от телефон 150. До края на дежурството на поредната смяна остават по-малко от три часа. Хората обаче тръпнат да не се случи някоя катастрофа или авария в последния момент. Капнали са от умора. За дванадесет часа осемте екипа са били на сто петдесет и осем адреса. Четири от обажданията са били лъжливи, като едното от тях дори за смъртен случай в Люлин.Застъпна нощната смяна. Вместо поздрави в коридора колегите се разминават с пожеланието: Да не ти се пада моят късмет днес.

Facebook logo
Бъдете с нас и във