Банкеръ Weekly

Финансов дневник

РАБОБАНК - ПРЕДПОЧИТАНИЯТ РАБОТОДАТЕЛ

Авторитетното икономическо списание Форчън класира холандската Рабобанк (Rabobank) сред десетте най-привлекателни за работа европейски компании. Един от мотивите е, че персоналът на кредитната групировка поставя интересите на потребителите над печалбите. Рабобанк има 57 хил. служители и повече клиенти (над девет милиона) от която и да било друга банка в Холандия. А по размер на активите си (535 млрд. щ. долара) отстъпва единствено на местната групировка АБН АМРО (ABN AMRO). Рабобанк доминира на повечето сектори от холандския пазар на банкови услуги, включително и на селскостопанските заеми и кредитите за дребния бизнес. Което прави малко смущаващ презрителния начин, по който банкерите говорят за печалби и предпочитат да обръщат внимание на социалната мисия на групировката.Клиентите обаче няма от какво да се страхуват - Рабобанк е единствената частна европейска банка с най-високия инвестиционен кредитен рейтинг ААА. А акциите й не се търгуват на нито една фондова борса, което позволява на служителите й да не обръщат особено внимание на краткосрочните печалби и да държат повече на дългосрочното партньорство. Рабобанк е собственост на повече от 300 местни локални банки. Корените й могат да се проследят до кооперативното движение през ХIХ век, когато един германски кмет - Фридрих Вилхелм Райфайзен, насърчил обеднели фермери да обединят средствата си и да си дават заеми един на друг вместо да просят милостиня. Негови последователи в Холандия основават първия местен кооператив през 1989 г. (първите две букви от името на Рабобанк са взети от фамилията на кмета Райфайзен). Персоналът на банката се отнася сериозно към наследството си. В кредитната институция работят на пълен работен ден двама летописци на корпоративната й история, а скулптури, разположени в централата й в Утрехт, напомнят за селскостопанските й корени. Най-важният факт за банкерите е, че Рабобанк де факто е собственост на клиентите си. Те разсъждават, че той може би не е толкова рационален, колкото да се следва една основна цел, но пък е по-добър стил на работа, отколкото да се мисли само за печалба. Служителите се отнасят с огромна отговорност към дългосрочната си кариера в банката. Например един от тях - Миша Клойкерс, започва работа в нея преди девет години като стажант. След като специализира корпоративни финанси, той заминава в поделението на Рабобанк в Сидни, а после се връща в звеното за търговски банкови услуги в клона на банката в южната част на Холандия. Днес Клойкерс работи в централния й офис в Утрехт и се занимава с проучвания в областта на управлението на риска по кредитите в развиващите се държави. Той е доволен, че Рабобанк предлага големи възможности и свобода на избор и никой не го принуждава да върши нищо насила. Корпоративната култура повелява равнопоставеност и затова кредитната институция не плаща премии. Заплатите са сходни с възнагражденията в другите големи холандски банки, но персоналът има право да ползва 30 дни годишен отпуск (с десет повече от нормативно заложените в законодателството на страната). А мениджърите и други висши служители на регионалните клонове могат да почиват по три месеца на всеки пет години. Целта е те да се откъснат от работния цикъл и да се върнат на работа със свежи идеи. За Берт Хеемскерк, който става главен изпълнителен директор на Рабобанк преди две години, след като напуска конкурентната холандска групировка АБН АМРО, най-необичайният аспект от фирмената култура на кооперативната банка е, че хората я чувстват като своя компания. Това пък спомага за изграждането на лоялни служители, едновременно професионалисти и здраво стъпили на земята. Което определено е конкурентно предимство за Рабобанк дори в средите на богатите корпоративни клиенти - област, където тя изостава от останалите финансови институции. Ръководителите на доста едри холандски компании споделят, че предпочитат да работят с изключително професионалните, но скромни банкери на Рабобанк, отколкото с доста по-арогантните инвестиционни банкери от Лондон.

Facebook logo
Бъдете с нас и във